Returer & Reparationer

Ångerrätt för konsumenter
(En “konsument” är en fysisk person som ingår en juridisk transaktion som i övervägande grad inte kan hänföras till hans kommersiella eller självständiga yrkesmässiga aktiviteter.)

Instruktioner för ångerrätt

Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen är fjorton dagar från dagen för avtalets ingående.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (SMARTBett GmbH, Zum Hahnenbusch 8, 31234 Edemissen, Tyskland, telefon: +49 (0) 5175 928 999 0, e-post: info@smartbett.com) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller e-post) om ditt beslut att dra dig ur detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt för detta ändamål, vilket dock inte är obligatoriskt.

För att säkerställa ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan fristen går ut.

Konsekvenser av ånger

Om du ångrar detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår eftersom du valt en annan leveransform än den mest kostnadseffektiva standardleverans vi erbjuder), omedelbart och senast fjorton dagar från den dag vi mottog meddelandet om att du ångrat avtalet. Vi använder samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats; du kommer inte debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Om du har begärt att tjänsterna som avtalet avser ska påbörjas under ångerfristen ska du betala oss ett rimligt belopp motsvarande andelen av tjänsterna som redan har utförts fram till dess att du meddelar oss om utövandet av ångerrätten i förhållande till detta avtal jämfört med det totala omfånget av tjänsterna som avtalet avser.

Villkor för upphörande

Ångerrätten gäller inte för avtal om tillhandahållande av tjänster i samband med fritidsaktiviteter om avtalet anger ett specifikt datum eller en period för tjänstens utförande.

Ångerrätten upphör, i fall av ett avtal om tillhandahållande av tjänster som ålägger konsumenten att betala ett pris, vid fullständig utförande av tjänsten, om konsumenten uttryckligen har gått med på, innan tjänsten påbörjas, att näringsidkaren får påbörja tjänsten innan ångerfristen löpt ut och har bekräftat att han känner till att hans ångerrätt upphör vid fullgörande av avtalet.

---

Exempel – ångerformulär

(Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss.)

- Till SMARTBett GmbH, Zum Hahnenbusch 8, 31234 Edemissen, Tyskland, e-post: info@smartbett.com:

- Jag/vi (*) härmed ångrar avtalet som jag/vi (*) ingått avseende köp av följande produkter (*)/ tillhandahållande av följande tjänst (*)

- Beställt den (*)/ mottaget den (*)

- Konsumentens namn/n

- Konsumentens adress/adresser

- Konsumentens underskrift (endast vid pappersnotifikation)

- Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.